Прочитав пост «Его величество потребитель» согласился со всем, кроме мысли, что пользователь будет определять судьбу компаний и продуктов. Компании старательно делают вид, что мнение пользователей имеет значение. Крупнейший в мире обман заключается в том, что Он, конечный потребитель, царь и бог, вокруг которого танцуют луноликие капиталистические бесы.

 В реальности всё конечно не так, как в следующем шаге духа времени, но очень близко к тому, что нам показал выход через сувенирную лавку: мы готовы платить миллионы долларов за полную и окончательную туфту, основываясь на таких абстрактных понятиях как мода, шарм, престиж, СМИ-истерия. И сказано было о том царе, что вял, недалёк и бесхарактерен он, легко подчиняется чужому влиянию, но отличается самоуверенностью и тщеславием.

Как никто другой, искусством объяснения потребителю о его предпочтениях, владеет сами знаете кто. После прошедшей второго марта презентации яблочно-планшетного монополиста, обозреватели придумали смелую шутку.

 «Подходит журналист к Джобсу и спрашивает:

- Стив, скажите, какие маркетинговые исследования вы проводили перед выпуском второго айпада?

- А зачем пользователям знать, что они хотят?»

{Далее}